Viet Nam Entrepreneurs

Nhiều doanh nghiệp nhỏ chi tiền marketing theo kiểu "thấy cần thì chi": tháng này chạy quảng cáo nhiều vì doanh số giảm, tháng sau dừng hẳn vì cần tiền nhập hàng. Cuối quý, chủ doanh nghiệp không trả lời được câu hỏi đơn giản là đã chi bao nhiêu cho marketing và khoản nào mang lại khách hàng. Ngân sách marketing là kế hoạch chi tiêu cho các hoạt động thu hút và giữ chân khách hàng trong một khoảng thời gian. Lập ngân sách theo tháng giúp doanh nghiệp chủ động dòng tiền, tránh chi quá tay và có cơ sở để so sánh hiệu quả giữa các kênh. Bước 1: xác định tổng ngân sách Không có con số chung đúng cho mọi doanh nghiệp. Tổng ngân sách phụ thuộc vào biên lợi nhuận, giai đoạn phát triển và mục tiêu của bạn. Doanh nghiệp mới ra mắt thường cần chi nhiều hơn để được biết đến, trong khi doanh nghiệp đã có khách quen có thể tập trung vào giữ chân khách cũ. Cách tiếp cận thực tế là bắt đầu từ khả năng chi trả. Hãy xem dòng tiền dự kiến của tháng, trừ đi các khoản bắt buộc như lương, tiền th...

 Chủ doanh nghiệp nhỏ thường kiêm nhiều vai: bán hàng, chăm sóc khách, quản lý nhân viên, theo dõi tiền và cả đăng bài mạng xã hội. Khi công việc dồn dập, những việc quan trọng nhưng không gấp như kiểm tra dòng tiền hay rà soát tồn kho dễ bị gác lại. Đến khi vấn đề lộ ra thì việc xử lý đã tốn kém hơn nhiều. Một checklist vận hành hàng tuần giúp chủ doanh nghiệp nhìn lại toàn bộ hoạt động trong thời gian ngắn và cố định. Checklist là danh sách các việc cần kiểm tra theo thứ tự, giúp không bỏ sót và không phải nhớ trong đầu. Vì sao nên làm vào đầu tuần Đầu tuần là lúc dễ điều chỉnh nhất. Bạn có thông tin của tuần trước và vẫn còn cả tuần để hành động. Nhiều chủ doanh nghiệp chọn sáng thứ Hai trước khi mở cửa hoặc trước khi nhân viên vào làm, khi chưa bị cuốn vào việc phát sinh. Điều quan trọng là giữ lịch cố định. Hãy đặt lịch lặp lại trên điện thoại và coi đó như một cuộc hẹn với khách hàng quan trọng. 10 việc trong checklist vận hành tuần 1. Kiểm tra dòng tiền Xem số dư tài khoản, ...